【ホテルのチェックイン】
|
| |
ホテルチェックインとチェックアウトはお客様が各自で行います。 チェックインタイムは午後4時以降となっております。 午後4時前でもチェックインできることがあります。
チェックイン時にルーム確認番号とパスポート(米国在住の方は自動車免許でもOK)と一緒にチェックインカウンターにご提出して下さい。
念の為にお客様のクレジットカードのご提出を求められるのが一般的でございますので提出して下さい(署名は求められません)。
|
| |
|
【チェックアウト】 |
| |
チェックアウト(午前11時)時に個人会計があればお客様のクレジットカードにご請求するかまたは現金でお支払いされるか否か尋ねられます。 お支払い方法はお客様自身でご判断ください。
個人会計が無ければチェックインカウンターの係員にノーチャージと伝え、ルームキーを返却して下さい。
もし個人会計が無いにもかかわらず、ホテル側のミス等で請求があった場合、ロビーに公衆電話から緊急フリーダイヤル(下記参照)へご連絡ください。 この番号はトールフリーダイヤルです。
ルームナンバーをお忘れになられた場合、または紛失された場合はチェックインカウンターの係員にお客様のお名前をお伝え下さい。 |
| |
|
【ホテル出発時】 |
| |
ホテル出発時の集合場所は、ブライトエンジェルロッジ正面玄関のベンチです。 お座りになってビジョンホリデーのバスをお待ちください。
ビジョンホリデーバスは、初日と同時刻(13:45頃)にブライトエンジェルロッジ前に到着し、約40-45分位停車しております。 ご出発時刻よりやや早めにご集合下さい。
初日にお渡しするビジョンホリデーのステッカーを胸に貼ってください。 バスドライバーはお客様のお名前を確認後、バスへご案内致します。
バスが多少遅れる場合がありますので予めご了承くださいませ。 午後2時40分を経過してもバスドライバーも来ず、またバスが見あたらない場合、下記の緊急フリーダイヤルへお電話下さい。 |
| |
|
| |
ご出発前までのお荷物一時預かり所はブライトエンジェルロッジのチェックインカウンターに向かって右側奥、ファウンテン(飲料水場所)のすぐ横にございます。 無料でご利用いただけます。 お預けになるお荷物には現金、貴重品は絶対に入れないようにお願いします。
1ドル程度のチップを、荷物を取り出す時に係員にお渡しください。 |
| |
|
【緊急フリーダイヤル】 |
| |
緊急フリーダイヤル( 07:00am-19:00pm )
1.800.503.7441 / 1.800.256.8767
**弊社の係員が応答いたしますので「ジャパニーズ、プリーズ」と云って下さい。
日本人係員がお答え致します。
夜間緊急時:
石塚 702.234.9712(携帯)
千恵子 702.355.3405(携帯)
**夜間緊急時の電話番号は、あくまでもお客様の身体生命に及ぶ事態に関してのみご利用下さい。
|